Для нас очень важно, чтобы наши клиенты оставались довольны в любой ситуации. Даже если у Вас возникнет необходимость возврата товара, мы приложим все усилия, чтобы эта процедура была простой и удобной для Вас.

 

•  Если товар хорошего качества, но не подходит вам по размеру или другим характеристикам - вы можете его вернуть в течение 14 дней с момента получения. 

• Если Вы обнаружили брак или неправильную комплектацию, что маловероятно, т.к. мы отслеживаем весь товар, то нужно составить заявление о возврате (здесь). Мы принимаем заявление в течение 14 дней после получения товара. 

 

Возврат товара надлежащего качества осуществляется только через Почту России. Отправка оформляется как ценная посылка (не наложенный платеж!). Почтовые расходы, связанные с отправкой товара обратно ложатся на Вас. Как только товар возвращается к нам, мы отправляем Вам деньги за покупку. 

Важно:

• Товар не должен быть в использовании;

• Сохранена его упаковка и фабричные ярлыки  

 

При возврате товара с браком, отправляйте ценную посылку по нашему адресу. Как только товар будет получен, мы произведем обмен или вернем стоимость товара + все почтовые расходы.                                                        

Внимание: если доставка до Вас была бесплатной, то при возврате будет удержаны расходы за первую доставку!

 

 

 

Почтовый адрес для посылки:

Индекс: 129515
Город: Москва
Адрес: ул. Академика Королева, 4 к.2,  252